Доставка и оплата

Доставка по СПБ и Ленобласти

Стейки ресторанного уровня — с доставкой в день заказа

Собственное сухое созревание 21–45 дней, Wagyu и фермерская говядина Prime. Мы бережно упакуем ваш заказ и отправим в удобное время.

Заказы можно оформить в любое время суток. Отправка курьером/такси возможна ежедневно с 08:00 до 24:00.

  • Отправляем заказы курьерами и такси
  • Аккуратная вакуумная упаковка и охлаждённая логистика
  • Можно сделать предзаказ на конкретную дату и время

Зоны доставки и стоимость

Расстояние рассчитывается от улицы Добровольцев. Ниже — ориентировочные условия бесплатной доставки.

До 10 км

Бесплатно — от 3 кг

Если объём меньше — стоимость по тарифу такси или нашего курьера.

Быстрая доставка

До 20 км

Бесплатно — от 5 кг

При меньшем весе — стоимость по тарифу.

Время доставки — по согласованию

Дальше 20 км

Условия обсуждаются индивидуально.

Зависит от веса заказа и расположения.

Свяжитесь с нами для уточнения

Сроки доставки и оформление заказа

Как мы доставляем

  • Отправка возможна с 08:00 до 24:00.
  • Доставка выполняется такси или курьерами Яндекс.
  • Курьер/такси приезжает без звонка — статус виден в приложении.
  • Продукция приезжает охлаждённой, в вакууме.

Как оформить заказ

  • Добавьте позиции в корзину и оформите заказ.
  • Укажите актуальный номер — на него придёт сообщение WhatsApp/Telegram.
  • Связь с менеджером обычно происходит в мессенджерах.
  • Желательно, чтобы номер был зарегистрирован в WA/Telegram.

Самовывоз и способы оплаты

Самовывоз

Самовывоз возможен только со склада на Добровольцев 10 или со склада на 7-й Предпортовый 10. Перед приездом обязательно свяжитесь с нами — склад закрыт для свободного посещения.

Дополнительно можно забрать заказ с магазина «Молоко» по адресу Хошимина 9 к1 с 11:00 до 19:00. В наличии там обычно есть скерт, стриплойн, рибай, котлеты.

Оплата

  • Рекомендуемая форма — оплата онлайн сразу при оформлении.
  • Если доставка идёт на такси — оплата при получении недоступна.
  • Если итоговая сумма отличается — разницу переводим в любую сторону.
  • Для юр. лиц — оплата по реквизитам.

Выдаём электронные и бумажные чеки.

Частые вопросы

Какой вес у стейков?
Премиальные стейки обычно весят от 200 до 500 г. Альтернативные могут быть 70–150 г за кусок, но упаковки чаще по 3–4 шт (≈ 500 г).
Толщина стейка фиксированная?
Мы делаем стейки толщиной 2.5–4 см — это идеальная толщина, чтобы пожарить любой прожаркой. Можно выбрать толщину заранее — просто предупредите нас.
Стейки свежие или замороженные?
Чаще всего — шоковая заморозка в вакууме: свежесть гарантирована. Заморозка не портит говядину, если она сделана правильно. Есть и охлаждёнка, и сухое созревание (dry age).
Происхождение мяса?
У нас представлены разные производители: Мираторг, Prime Beef, Александров и др. Ассортимент выбирает шеф Иван Булаев — у каждого производителя есть хорошие позиции.
Сроки годности и маркировка?
Мы фиксируем сроки по возможности, склад сейчас оборудуется. Хранить лучше в заморозке или готовить сразу. Вся продукция закупается официально, соблюдаем ГОСТ и санитарные нормы.
Как правильно приготовить стейк?
🔥 Идеальный рецепт для сковороды: 1) Просушите стейк. Соль, перец, розмарин — добавляются после жарки. 2) Сковорода максимально раскалена. Жарьте 2–3 мин с каждой стороны. 3) После жарки смажьте специями, добавьте масло, заверните в фольгу на 5–10 минут. Стейк получится мягким, сочным и ароматным.
Можно выбрать конкретный кусок?
Да — мы всегда присылаем фото перед отправкой. Можно выбрать вариант, а лучший кусок часто кладём при следующем заказе 😊
Как оформить заказ?
Добавьте товары в корзину, выберите доставку или самовывоз, оплатите онлайн. Если сумма изменится — уточним разницу и сделаем перерасчёт.
Как работает доставка?
Есть доставка курьером за 200 ₽ — по вторникам и пятницам. Можно выбрать удобный день. Время приезда сообщаем после оформления — возможны погрешности.
Можно забрать самому?
Да: Добровольцев 10 или 7-й Предпортовый 10 — только по предварительному созвону. Дополнительно хаб на Хошимина 9к1 с 11:00 до 19:00.
Как работают баллы и скидки?
Баллы начисляются после подтверждения выполнения заказа. Использовать можно в корзине. Реферал приносит 100 баллов — после покупки приглашённого.
Можно уточнить детали перед заказом?
Связь — WhatsApp, Telegram или телефон. Все контакты указаны на сайте.
Есть ли документы?
Да: накладные, маркировка, электронные чеки. Работаем официально и соблюдаем санитарные нормы.
Можно сделать индивидуальный заказ?
Да — можем нарезать толще/тоньше, подготовить сет, сделать нарезку под суши/татаки, упаковать отдельно или обсудить выезд для приготовления.
Что ещё можно купить?
Соусы, полуфабрикаты, подарочные наборы. Набор можно собрать индивидуально прямо во время созвона.